Исследовательская и консалтинговая компания Gartner представила прогноз трендов для некоторых ключевых направлений технологий и бизнеса — от подхода к сбору данных до функционирования компаний. Он отражает три основные темы эпохи пандемии: ориентированность на человека, устойчивость и способность превзойти ожидания.
Прогноз № 1: Синтетические данные для лучшей конфиденциальности
Синтетические данные, сгенерированные при помощи методов ИИ, становятся все популярнее. Они могут замещать реальные данные, сокращая или исключая риски раскрытия частной потребительской информации или конфиденциальных данных.
Синтетические данные могут быть использованы для обучения и тестирования моделей ИИ, чтобы обрабатывать незапланированные сбои, неожиданные события и планировать сценарии. Все это позволит организации стать устойчивее.
Прогноз № 2: Анализ данных мозга
Нейромайнинг — применение поведенческого интеллекта и связанных технологий для масштабного анализа и влияния на поведение человека.
Нейромайнинг позволит организациям глубже понимать потребителей. Это улучшит отношения с клиентами и повысит вовлеченность сотрудников. По мере развития нейронаук эта технология будет становиться все более изощренной и точной.
Прогноз № 3: Больше гибкости, меньше начальников
Если 30% сотрудников организации будут работать по методу Agile, а 50% — удаленно, около трети команд больше не потребуется начальство в традиционном понимании. Пандемия увеличила потребность в устойчивости компаний, из-за чего они стали более гибкими.